Les consommateurs français sont des acheteurs en ligne prudents, très réceptifs aux promotions, et près de la moitié (44 %) d'entre eux envisagent d'utiliser l'intelligence artificielle pour recevoir des alertes et des offres promotionnelles.
Paris, le 3 novembre 2025 – À l’approche des fêtes de fin d’année, Equativ, la principale plateforme média indépendante, dévoile les résultats France de son étude internationale From Ad to Cart: Unwrapping Holiday Shopping and Shoppable Ad Trends, menée auprès de 2 000 consommateurs dans quatre pays (États-Unis, Canada, Mexique et France). Cette étude dresse un portrait des comportements d’achat en ligne à l’aube de la période la plus commerciale de l’année.
Les Français achètent en ligne, sans délaisser les points de vente physiques.
En France, près d’un consommateur sur trois (29 %) effectue ses achats en ligne environ une fois par semaine, contre 41 % pour les Nord-Américains et 38 % pour les Mexicains. Si le e-commerce s’impose comme une habitude, les Français conservent une approche mesurée et sélective.
Des dépenses globalement stables pour les fêtes de fin d’année
Les Français : opportunistes ou procrastinateurs ?
Les Français restent attachés aux grands rendez-vous promotionnels :
Le Black Friday demeure un temps fort : pour 42 %, il représente plus de la moitié de leurs achats de Noël.
Lorsqu’il s’agit d’acheter en ligne, les Français placent le prix et les promotions en tête de leurs critères de décision, devant les avis produits et la réputation de la marque.
La durabilité et les recommandations d’influenceurs arrivent en bas du classement.
Des consommateurs connectés et comparatifs
Ils reconnaissent d’ailleurs une sensibilité accrue pour les publicités qui proposent une réduction ou une promotion spéciale pour les fêtes.
Les sites de distributeurs (Amazon, Fnac, etc.) dominent les parcours d’achat (61 %), suivis des sites de marques (24 %) et des réseaux sociaux (8 %).
Cadeaux et inspirations : entre utilité et plaisir
Les catégories les plus plébiscitées sont :
Côté inspiration, les Français se tournent davantage vers les blogs et sites spécialisés, Instagram et YouTube, loin devant TikTok ou Pinterest.
44 % utiliseraient l'IA pour les alertes flash et les promotions.
« Les consommateurs français restent attentifs aux prix, mais aussi à la fluidité et à la pertinence des expériences d’achat. Les formats publicitaires interactifs et “shoppables” permettent de rapprocher l’inspiration de l’acte d’achat — un enjeu clé pour les marques à l’approche des fêtes », déclare Claude Spasevski, SVP Data & Retail Media chez Equativ.
Méthodologie
Étude Equativ x Pollfish, septembre 2025, menée auprès de 2 000 répondants répartis entre les États-Unis, le Canada, le Mexique et la France: From Ad to Cart: Unwrapping Holiday Shopping and Shoppable Ad Trends
Equativ est une plateforme média globale end-to-end qui permet aux annonceurs et aux éditeurs d'obtenir des résultats concrets en réunissant des inventaires et des audiences de premier ordre avec une curation avancée et une technologie publicitaire de pointe sur tous les canaux. Conçue pour l'économie de l'attention, Equativ offre qualité, engagement et performance, tout en donnant la priorité à des expériences publicitaires respectueuses et centrées sur l'utilisateur. Avec une équipe de plus de 750 professionnels répartis dans 20 pays, Equativ associe une dimension mondiale à une expertise locale approfondie.
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