Questions-réponses : Focus sur les données des fans de sport avec Sports Innovation Lab

Dans cette session de questions-réponses, nous avons discuté avec Sports Innovation Lab de la valeur des données sur les fans de sport et des avantages de notre partenariat.

Amy Bornong
Director of Marketing
November 1, 2024

De la finale de la Copa America aux Jeux olympiques de 2024, en passant par tous les sports intermédiaires, les fans de tous bords ont eu de nombreuses raisons de les encourager cette année. Le sport traverse une période difficile et cela se reflète dans le fait que tout le monde se bat pour les droits aériens, de la Formule 1 à la WNBA.

Les amateurs de sport constituent un groupe de consommateurs nombreux, diversifiés et passionnés, proposant une gamme de opportunités continues pour l'engagement de la marque. Rien qu'aux États-Unis, 71 % s'identifier en tant que fan de sport et 46 % disent qu'ils regardent plus de sports en streaming qu'il y a cinq ans.

Nous avons récemment discuté avec Gina Waldhorn, directrice du marketing du Sports Innovation Lab, pour parler de la valeur des données sur les fans de sport, des défis auxquels les spécialistes du marketing sont confrontés pour entrer en contact avec les fans de sport et des avantages que notre partenariat apporte au marché.

Q. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur Sports Innovation Lab ?

Sports Innovation Lab est une société d'informations, d'analyses et de données qui permet aux marques, aux établissements et aux détaillants d'améliorer la publicité ciblée, de créer des parrainages plus efficaces et d'améliorer l'expérience des consommateurs et des fans.

Nous avons défini le Fluid Fan™, et nous avons maintenant créé la seule plateforme qui trouve définitivement ces ventilateurs modernes à grande échelle. Plus précises que les enquêtes ou les cookies, et ancrées dans des données d'achat réelles des consommateurs, les solutions de Sports Innovation Lab améliorent considérablement les performances, la précision et l'efficacité marketing de nos clients.

Notre cloud de données sportives unique est ancré dans un ensemble de données déterministe basé sur les transactions, qui capture les habitudes d'achat de plus de 140 millions de consommateurs américains et 8,5 milliards de signaux comportementaux chez 250 millions d'adultes américains. Notre expertise en matière de sport et de divertissement prend vie grâce à nos plus de 2 500 marchands Fluid Fan™ uniques, qui comprennent toutes les ligues, équipes, sites sportifs, détaillants de produits dérivés, fournisseurs d'équipements, plateformes de paris, OTT sportifs, etc., ainsi que dans nos plus de 150 communautés de fans, notamment des parents sportifs, des parieurs sportifs, des fans motivés par les valeurs, etc.

Sports Innovation Lab possède la capacité unique de recueillir des données sur les fans de toutes les ligues et équipes majeures, ce qui nous permet de créer des profils d'audience détaillés pour chaque sport, ligue, équipe et média de divertissement. Notre riche ensemble de données fournit des informations bien au-delà des indicateurs d'engagement de base, offrant une vue complète du comportement des fans en matière de dépenses et des transactions spécifiques dans l'ensemble de l'écosystème sportif.

En outre, nous fournissons des informations détaillées sur les marchés de niche et émergents, y compris les objets de collection, les détaillants spécialisés, les magasins d'occasion, les magasins de sport pour les jeunes et les détaillants à longue distance, étendant notre portée bien au-delà des fournisseurs de données traditionnels.

Q. Pourquoi avez-vous choisi de vous associer à Equativ ?

Nous privilégions tous deux une approche centrée sur le client. Pour fournir le meilleur niveau de service et d'accès à tous nos clients, nous devons collaborer avec les meilleures entreprises de technologie publicitaire et veiller à ce que nos données soient omniprésentes dans l'espace.

Deuxièmement, Equativ possède une vaste gamme d'inventaires, en particulier dans le domaine du CTV, qui nous donne accès à un inventaire spécifique que nous pouvons proposer à nos clients. Enfin, les tarifs des partenaires d'Equativ sont très compétitifs sur le marché et il a également été formidable de travailler avec votre équipe !

Q. Quels sont les avantages de ce partenariat pour le marché ?

Le principal avantage de notre partenariat est qu'il permet aux clients de combiner de manière fluide les données avec l'inventaire. Cela permet de réduire les fuites de données et de minimiser le gaspillage d'empreintes en établissant des connexions au niveau précédant l'enchère. De plus, la diffusion d'annonces pertinentes à un public déterministe sur des éditeurs adaptés au contexte renforce la résonance de la marque.

Par exemple, vous pourriez diffuser des publicités Gatorade aux consommateurs sur Vogue, mais le message serait beaucoup plus pertinent sur ESPN, créant ainsi un lien et une résonance plus profonds avec le public dans le bon environnement. Lorsque vous combinez les performances éprouvées de l'ensemble de données transactionnel déterministe du Sports Innovation Lab avec l'inventaire inégalé d'Equativ, vous obtenez un plus un égal dix pour les clients.

Q. Quels sont les défis que vous rencontrez souvent de la part des spécialistes du marketing lorsque vous travaillez avec des données sur les fans de sport ?

Le plus grand défi lorsque l'on travaille avec des données sur les fans de sport est qu'elles sont souvent cloisonnées et fragmentées. À titre d'exemple, les données d'audience appartiennent à Nielsen, les données sur les marchandises à Fanatics et les données de billetterie à Ticketmaster, entre autres. Même les ligues majeures et les équipes ont tendance à ne pas partager de données entre elles, car elles fonctionnent comme des franchises distinctes. De plus, les données sur les fans de sport sont souvent dérivées d'enquêtes, d'intérêts, d'informations extraites, de données d'audience ou de données comportementales, qui sont toutes au mieux probabilistes.

Notre approche pour résoudre ces problèmes courants consiste à créer un cloud de données sportives, dans lequel nous regroupons ces ensembles de données précédemment fragmentés au sein d'un consortium unifié. Forts d'une base d'identité de plus de 250 millions de personnes adressables, dont 140 millions avec des données au niveau des transactions et 8,5 milliards de signaux comportementaux, nous pouvons identifier et comprendre de manière déterministe qui sont réellement les fans de sport et cartographier leur parcours de consommation.

Q. Quelle est la tendance la plus intéressante que vous suivez de près ?

Les sports émergents, tels que le cricket et le rugby, ainsi que les ligues de start-up, telles que Unrivaled, captivent véritablement à la fois les amateurs de sport existants et les consommateurs novices en matière de sport. Ces ligues, dont beaucoup sont féminines ou mixtes, sont conçues en pensant au Fluid Fan™, en adoptant une approche axée sur le divertissement, en faisant preuve de créativité avec les produits et en réduisant la distance entre les fans et les athlètes qu'ils aiment.

Ces sports et ligues émergents maîtrisent également leurs données sur les consommateurs, ce qui leur permet de créer des expériences plus personnalisées pour les fans et d'offrir aux sponsors des opportunités de partenariat de plus grande valeur. Nous travaillons avec bon nombre de ces ligues et sommes impatients de suivre leur trajectoire déjà impressionnante.

À Propos De l'Auteur

En tant que Director of Marketing and Communications chez Equativ, Amy dirige les stratégies de contenu, de médias sociaux et de relations publiques propres à l'entreprise. En collaboration avec les parties prenantes de l'ensemble de l'organisation, elle écrit sur des sujets allant des innovations en matière de produits d'Equativ aux tendances générales de l'industrie.

Amy Bornong
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